Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як BalancedDishes (надалі — "ми", "наш сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та онлайн-сервісів.

Користуючись нашим сайтом та сервісами, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних, а також міжнародних стандартів, включаючи принципи GDPR (Загального регламенту про захист даних ЄС).

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та вдосконалення наших послуг:

Персональна інформація

• Ім'я та прізвище
• Вік та стать
• Інформація про спосіб життя та харчові переваги
• Дані про фізичну активність
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням для персоналізації меню)

Технічна інформація

• IP-адреса та дані про пристрій
• Тип браузера та операційна система
• Дані про відвідування сторінок сайту
• Cookies та аналогічні технології

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення користувацького досвіду.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Надання персоналізованих планів харчування та індивідуальних рекомендацій
• Зв'язок з вами для уточнення деталей та надання консультацій
• Покращення якості наших послуг та розробка нових функцій
• Аналіз використання сервісу для оптимізації користувацького досвіду
• Інформування про оновлення та нові можливості сервісу (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, не зазначених у цій Політиці, без вашої явної згоди.

4. Захист персональних даних

Ми використовуємо сучасні технології та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації:

• Шифрування даних при передачі через SSL/TLS протоколи
• Захищене зберігання даних на серверах з обмеженим доступом
• Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем захисту
• Контроль доступу співробітників до персональних даних
• Створення резервних копій для запобігання втраті даних

Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі або зберігання даних в Інтернеті не є абсолютно безпечним. Ми докладаємо максимум зусиль для захисту вашої інформації, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

• Надійним партнерам, які допомагають в роботі сайту (хостинг-провайдери, платіжні системи), що зобов'язані дотримуватися конфіденційності
• Виконання вимог законодавства або судових рішень
• Захист наших прав, власності або безпеки користувачів
• Надання знеособлених статистичних даних для аналізу

Всі наші партнери зобов'язані дотримуватися стандартів захисту даних та використовувати інформацію виключно для визначених цілей.

6. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до своїх персональних даних та отримання їх копії
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на перенесення даних до іншого сервісу
• Право заперечити проти обробки даних у певних цілях
• Право відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies та подібні технології для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Cookies — це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрою.

Ми використовуємо наступні типи cookies:

• Необхідні cookies для забезпечення базової функціональності сайту
• Аналітичні cookies для розуміння того, як використовується сайт
• Функціональні cookies для запам'ятовування ваших налаштувань

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальніше про використання cookies дивіться в нашій Політиці cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.

Коли дані більше не потрібні, ми безпечно їх видаляємо або знеособлюємо. У разі припинення використання сервісу, ви можете запросити видалення всіх своїх даних.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін у законодавстві або нашій діяльності. Про суттєві зміни ми повідомимо через сайт або іншими способами.

Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити максимальний захист вашої персональної інформації.

Відмова від відповідальності

Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.